案例3

客户公司名：Knot Theory Fashion House Ltd

案例经过：客户发询盘过来，说要定制硅胶礼品，但是附件只有客户自己手工绘制的设计草图，尺寸和材质也没确定。因为这种产品我们之前没有做过，花了1天时间给客户找资料，终于确定下来，可以画图稿了， 次客户说尺寸太大，第二次logo要换一个，第三次说他又有新的创意，这样来回确认了至少六次之后，才开始开模做产品，样品出货之前给客户发照片确认，客户说这不是他想要的，希望有个地方可以改进一下。后面师傅又花了一个多星期的时间改磨具。 后客户收到样品之后说很满意，不仅是产品，还有我们的服务。

分析：能让客户信赖的莫过于一个公司的质量，专业和服务，而这些正是我们公司专注和具备的。